뭔가 툭 소리가 났던것 같습니다. 근데 제가 방충망을 캐나다에서 사용중이어서 봐주시는것은 불가능할것 같네요. 간단히 부붐 교체로 해결되는 문제가 아니라면 전에 제가 주문했던 같은제품을 구매할수 있을까요?? 같은 치수를 받고 싶은데 기억이 안나서요.
감사합니다.
[ Original Message ]
네, 고객님
제품 작동이 되지 않으실 경우 안에 내재되어 있는 스프링에 이상이 생겼을 가능성이 있습니다.
혹여나 제품 사용중 큰 소리가 나시거나 그러신 적은 없으신지요?
정확한 내용은 당사에서 수거진행을 하여 확인하여야 합니다.
수리요청은 한 번더 문의글로 성함과 연락처를 기재 해 주시면 확인 후
당사에서 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
작년 여름에 사면 방충망을 구매하여 잘 쓰고 있는데 올라가지 않아서요. 돌리는걸로 돌려도 뭔가 헛도는 느낌만 들고 감기지 않는것 같아요. 어떻게 하면 좋을까요??
감사합니다.
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